INDEX会社のビジョン仕事内容求める人物像

TOPICS01　目指すは、売場に感動のある上質なスーパーマーケット。　私たちは「おいしい おもてなし」をコンセプトに、“商品・店舗・サービス”を通して、より上質な『フーズエンタテインメント』をお客様にお届けしています。具体的には…。　●商品について　『健康、安全、安心、美味、簡便性』の5つを基本コンセプトに、お客様に本物のおいしさを届けています。Odakyu OX 厳選オリジナル「FE商品」をはじめ、旬や産地、製法、素材にこだわった質の高い品揃えで、お客様それぞれのライフスタイルにマッチした「上質と感動」を提案しているのです。　●店舗について　「探しやすい・買いやすい」はもちろん、カラーコントロールや照明などにも心を配り、当社独自の演出を心がけています。店舗ごとの顧客層に合わせて店舗設計をしているため、その地域ごとに特徴のある空間となっています。　●サービスについて　お買い物を気持ち良く楽しんでいただけるよう、「おもてなし」の心と笑顔あふれるお店づくりでお客さまをお待ちしています。接客マナーはもちろん、無料でご提供するエンジェルウォーターなど、各店舗ごとに立地条件などに合わせ、一人一人が日々サービスの向上に取り組んでいます。

TOPICS02　目標を実現するために、社員が取り組んでいること。　私たちは上記で掲げたビジョンを成し遂げるために、社員がそれぞれの立場から独自の取り組みを行なっています。具体的には…。　●販売部門では　ベーカリー店舗の新業態において、お客様にスムーズなお買い物をしていただくために、全くゼロから業務効率アップを実現するためのマニュアルを作成しました。　●バイヤー部門では　お客様にOdakyu OXならではのプラスアルファの価値を提供するために、値段も高く受け入れてもらえるか分からない、かつてない特大サイズの海老天を販売。お客様の心を掴み、看板商品へと育て上げました。　●チェッカー（レジ）部門では　お客様にとって、店舗の印象とは最後に対面するチェッカーが決めるといっても過言ではありません。サービスレベルを向上するために、新店舗のチェッカー部門における教育スケジュールや基準など含めたオペレーションを構築しました。

TOPICS03　私たちの考えに、賛同していただける方を迎えたい。　私たちが新たに迎える仲間には、以下の視点を求めています。　【企画・立案をすることができる】自分自身の考えを持って行動することができ、新しい発想で物事をとらえることができる。　【論理的に話をすることができる】数字で話をする、結論に基づいて話をする、根拠のある話をすることができる。　【将来の自分自身を考えて行動することができる】将来のなりたい自分を考えることができる、目標を持って日々を計画的に過ごすことができる。　【コミュニケーション力がある】従業員・お客様との信頼関係を築くことのできるコミュニケーション能力がある。挨拶ができる、一般常識がある。相手を認めることができる。　もちろん、入社までに完璧である必要はありませんが、会社説明会や面接の際には、【企画・立案をすることができる】の視点で当社の店舗に対するアイデアをお聞かせいただきたいと考えています。

会社情報はこちらから！お会いできるのを楽しみにしています。 copyright (c) 2011 小田急商事株式会社 All Rights Reserved.